|
|
|
| Bezorgservice & verzenden |
 |
|
 |
Bestellen:
Bestellingen kunnen 24 uur per dag 7 in de week geplaatst worden via de website of per email.
Al onze vermelde prijzen zijn inclusief BTW
Bezorgen:
Wij bezorgen al uw dierbenodigdheden kostenloos aan huis in de onderstaande gebieden:
- Rijswijk
- Voorburg
- Den Haag Laakkwartier
- Den Haag Spoorwijk
- Den Haag Transvaal
- Den Haag Schilderswijk
- Den Haag Moerwijk
- Den Haag Rivierenbuurt
Ook bezorgen wij al uw dierbenodigdheden tegen een kleine vergoeding van € 2,50 en gratis bij een bestelling vanaf € 35,- in de volgende gebieden:
- Den Haag Overige wijken
- Delft
- Wateringen
- Leidschendam
Wij bezorgen volgens afspraak.
U krijgt minimaal 24 uur van te voren bericht hoe laat en welke dag wij uw bestelling komen afleveren.
Verzenden:
Buiten bovengenoemde gebieden wordt uw bestelling bezorgt door TNT post. Hiervan is uitgesloten kattenbakvulling, bodembedekking en voedseldieren.
Verzendkosten:
De verzendkosten worden berekend en getoond voordat de bestelling definitief wordt afgerond.
- Verzendkosten pakket gewicht 0 - 10 kg € 6,20
- Verzendkosten pakket gewicht 10 - 30 kg € 11,95
Verzendkosten zijn inclusief BTW
Afhalen:
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen, maar wij hebben in onze winkel niet alle producten op voorraad.
Zodra de door u bestelde producten voor u klaarstaat , nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op en kunt u deze tijdens onze openingstijden afhalen in de winkel.
De bestelde producten kunnen worden afgehaald op ons adres:
van Zeggelenlaan 230
2524 AX Den Haag.
Onze openingstijden zijn:
Maandag van 13:00 - 17:00
Dinsdag t/m zaterdag van 10:00 - 17:00
Tel. : 06-17511139
E-mail : info@jamanaro.nl
U kunt bij het afhalen van uw producten uw bestelling CONTANT of PIN betalen (wij accepteren geen creditcards!)
Betaling:
Jamanaro kent 3 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
Vooruitbetalen
U kunt het totaalbedrag overmaken naar Postbank nummer 5314416, t.n.v.: Jamanaro, Den Haag.
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
Contact bij afhalen/bezorgen
Bij afhalen of bezorgen bieden wij u de mogelijkheid uw besteling CONTANT of PIN te voldoen (wij accepteren geen creditcards!)
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.
Ruilen & Retourneren
Wat te doen bij retourneren
Als de producten niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, retourneren.
Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Jamanaro genoodzaakt u de verzendkosten in rekening te brengen.
Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Jamanaro kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Jamanaro heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en de verzending naar u toe).
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.
|
|
|
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
 |
Login |
|
|
|
Snel zoeken |
|
|
|
Meest verkocht |
|
|
|
